网友电影精选003说：
如果淘宝或是支付宝的系统检测到你的账号存在一个安全隐患风险，例如未绑定、未认证、异常操作、被盗等等都会先冻结你的支付功能的，需要你自己修改密码再登录。不行的话只有联系淘宝客户进行解冻了。有些用户是自己在注册或开通支付宝的时候就没有将余额支付功能开启，或是误操作将其关闭了。，用户想要自助开始余额支付功能的话，需要确保支付宝账户绑定的手机号码能正常接收短信。然后用户登录到支付网页的首页，依次点击“账户管理“—“付款方式及额度“—“开启“接下来用户在我的支付宝中，点击进入“账户支付功能管理”选项，可以看到当前设置状态为“已关闭”，用户点击“开通“选项。