网友用户9989219403544说：
如果淘宝或是支付宝的系统检测到你的账号存在一个安全隐患风险，例如未绑定、未认证、异常操作、被盗等等都会先冻结你的支付功能的，需要你自己修改密码再登录。不行的话只有联系淘宝客户进行解冻了。有些用户是自己在注册或开通支付宝的时候就没有将余额支付功能开启，或是误操作将其关闭了。，用户想要自助开始余额支付功能的话，需要确保支付宝账户绑定的手机号码能正常接收短信。然后用户登录到支付网页的首页，依次点击“账户管理“—“付款方式及额度“—“开启“接下来用户在我的支付宝中，点击进入“账户支付功能管理”选项，可以看到当前设置状态为“已关闭”，用户点击“开通“选项。
网友摘月亮的石榴不会哭说：
1. 第一步，点击打开手机上的支付宝APP。2. 第二步，进入支付宝主页，点击一下右下角的【我的】。3. 第三步，进入支付宝个人页面，点击头像右侧的设置按钮。4. 第四步，进入支付宝的设置主页，点击进入安全设置页面。5. 第五步，再继续点击进入安全中心。6. 第六步，在安全中心页面，找到并点击解除账号限制。7. 第七步，接着根据提示进一步步解除限制即可，账号没被限制就会提示“你的账号在正常使用”。