网友用户4322916557921981说:
因为你的淘宝账号存在很严重的安全风险导致无法正常使用。1.若您的账户有开店:若您的账号还可以登陆,建议您登陆淘宝,点击右上角的【卖家中心】—左侧【体检中心 】进行查看具体的情况。若账号已冻结无法登陆,则您的账号已不适合再继续使用,建议您使用其他账户。若您的店铺存在任何问题,请点此联系商家客服为您处理。2.若您的账户没有开店:这是由于系统检测到您的账户存在很严重的安全风险,已不适合再继续使用,建议您使用其他账户,这些风险是根据您账户的注册、登陆、交易等情况进行综合判断的。解决办法:请您根据页面提示,按住滑块,拖动的最右边变为绿色,点击【确定】。然后根据提示选择验证方式就可以了。
网友用户1719243187960219说:
您好,上述这种情况不用担心,这是是系统默认的,目的是为了保障您帐号安全,按照以下方法操作即可解除先登录支付宝,然后进行支付宝实名认证,等实名认证通过以后,再用自己的帐号登录淘宝,即可发现,此时帐号已自动解除安全风险,即可恢复正常登录。