网友Geek视界说：

移动曾经推出了8元“天悦卡”套餐，很多用户办理这个套餐用于“保号”，毕竟绑定了很多银行卡信息、认证信息、还有很多联系人，换号并不容易。但是，这个保号套餐没多久关闭了官方办理通道，网上有相关教程通过其他渠道办理。

资费较高

用过移动的用户都知道，移动的通话资费和流量资费在三大运营商中是比较高的。语音通话方面，超出套餐，常年坚持0.19元/分钟，保持不变，电信和联通大多数为0.1元/分钟，仅需要一半的费用。流量方面，联通和电信纷纷推出了一些互联网卡和日租卡，包含了定向免费流量，超出套餐之后1元1GB的流量。而移动在这方面做得并不是很好，最近和支付宝合作推出的“移动花卡”，但是套路太多，没有性价比可言。

20元不限流量

移动下调了“任我用”无限流量套餐的资费，月租降为20元，包含了100分钟的语音通话，详情如下图所示。综合来看，这款套餐性价并有所提升，但是仔细阅读条款之后，发现还是有套路的。第一，关于不限流量问题，当月累计流量超过10GB之后降速，降速门槛值有点儿低，电信和联通大多是20GB、40GB之后才降速；第二，有效期为1年，1年之后恢复到原价40元。

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总之，用过移动卡的用户可能或多或少会觉得“被套路”了，不打招呼私自修改用户套餐，办理了套餐只能升级不能降级，不能办理新用户的套餐等等。随着“携号转网”的到来，运营商之间的竞争越来越激烈，希望这种情况能够有所改善。

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网友大封数字油画520说：

唉，2017年在网上看的能办理8元套餐保号，抱着试试看的心里打通客服电话，说出自己的要求。第一个客服说不能办理！我就挂了电话，9再次打了一次客服电话，说是我的套餐刚刚变更一次，得下个月才能办理，我说行！当时不知道到下个月能不能给我办理，我就按照头条里面说的方法，去工信部网站投诉了一下！谁知道到了下个月打电话人家说可以办理就帮我办了！过了几天给我打电话问我是不是在工信部网站投诉他们了，我说是的，她说让我给取消掉，然后再送我60元话费，我就按照她说的给撤销了，还赚了60元话费，！到后来就不能改成8元套餐了！

网友码农聊科技说：

去年年底，移动有一次给我打来客服电话，说我是他们的三星级用户，目前有一个送流量活动，一个月10G，活动时间3个月，结束后可以打电话给他们关闭。考虑到马上要过春节了，在老家没有WIFI用，如果是这样的话，那我刚好可以用3个月，然后关掉就可以了。但对于移动的套路我是有过了解的，当场我就做了仔细确认，我说：那到期后还能改回我原来的业务吗？她说可以！我能就这样放过轻易相信他们吗？当然不会，于是我接着说：不好意思，等一下哈，我开个录音，刚才的对话我有几个不明白的地方我们再确认一下哈！ 就这样一来二去，我开通了他们的套餐活动，如今4月份了，这是我现在的套餐业务，见下图。原来是38元的套餐，这个18的本来说要到营业厅才能办理的，但3月底我打电话直接说就要这个套餐，他们帮我开通了。为了用移动的免费宽带，我也咨询过移动营业厅，我说我不想用现在的手机号码办理，我能重新开一张低价的套餐卡吗，然后他们给我介绍了一个合家欢，号码月租9元，只有100M流量。但我要这个号的目的，就是为了办理宽带，所以，对于流量多少，打电话是否收费之类的并无要求，所以我当场就确认了几个事情，第一，是不是只要不打电话、无短信就不会产生通话费用；第二，是不是不使用流量就不会产生流量费用；第三，因为我就是用它来办理宽带的，所以，只要保证每个月月租不断，就不会有多于的费用是不是。他们的回答都是肯定的，我想，这次我应该不会被套路吧。有人说移动挺坑的，这话我也认同，我想说的是，作为消费者来说，理性一些去对待问题，对于他们推荐的套餐之类的东西，尽管当时他们说的天花乱坠，在你自己没搞懂前，切记不要跨出这一步，否则你很容易掉沟里去。你该做的就是保持理智，你说的是很好很不错，但是我没搞懂，我也不需要。直接决绝就好了，这个时候就不要太客气。

网友春天256352687说：

现在没有人在敢相信移动。

网友Pyh航哥说：

移动已经失去民心了