网友老徐说事999说:
相信,前一段时间发送2019到10086的活动,很多人都还记得,这也是移动的套路之一。还有就是各种的送话费,送流量,比如说,我这边的移动,存100块钱的话费,都是自由话费,但是可以升级你的无限流量兆数,意思是,虽然不限流量,但是限速啊比如说超过20G开始限速,现在变成超过30G才开始限速等等。当然,合约一般都是2年。
我不知道,这些活动是不是在为携号转网做铺垫,所留下的绊脚石。毕竟,在我们当地,还没有携号转网这个业务,移动一定是先慌神了,所以才高一系列的活动,来为未来的携号转网设置障碍。目前来看,可能性很大,毕竟,很多地方的携号转网开通的地区,在办理过程中,都遇到了“合约未到期”这样的障碍,而推迟转网。
尤其是前段时间,移动一天一个电话,让我改套餐说升级,结果一不小心被忽悠上了宽带,让赶紧发验证码,结果完事发现有效期到2099年,太不厚道了,这回说什么也不用移动了,20年的老号,同样的资费,电信38,移动188,实在是等不到转网了,果断换号吧。
前一段时间村里有活动,移动免费给一张4G流量卡,说用完三个月就扔了,过三个月可以再领一张。不要钱,真的不要钱,办完后里面就会自动充值50元。每月有不限速流量10G。三个月扔掉,移动到村里办卡的人大喇叭广播的。看到很多人办理 ,不要钱的东西,不要白不要,只是,不知道后期使用体验怎么样。
三家运营商,都是坑,没有哪个客户不想转网的,三家的都想转,转哪里去?出了这个坑,再进另一个坑期待一个新的通讯运营商来入住希望会带给我们不一样的体验吧。
网友Geek视界说:
携号转网的用户需要满足三个前提条件:实名认证、没有欠费、业务合约到期。目前,大部分携号转网不成功就是因为“合约期未到”,被移动告知“2036年12月31日到期,不能办理携号转网,建议到期之后再申请办理”。
转网“设卡”
针对携号转网的“合约问题”,我打客服电话咨询过,号码没有绑定任何协议。这个“权益类”,移动给出的官方说法是“移动星级用户都有这样的协议”,这下就麻烦了,因为所有的移动用户都有“星”,只是星的个数不同而已。相信很多人发送了2019到10086,领取了移动的免费流量,这个活动会不会又是一个“套”呢,领取了流量,就不能携号转网了呢?正逢“携号转网”即将全国执行,这点还是有点可疑的。
携号转网的完整步骤
1、目前携号转网仅支持天津、江西、海南、云南、湖北5省的手机号。2、编辑短信【CXXZ#用户姓名#证件号码#】,发送到归属运营商,查询是否有“携号转网”的资格。3、通常情况下,你可能没有资格,这时就需要打客服电话取消相关的业务,解除合约。4、取消、退订“绊脚石”业务之后,再次发送短信【SQXZ#用户名#证件号】,发送到归属运营商,获取“携号转网”的授权码。5、收到授权码之后,拿着身份证和授权码,到“转网”的运营商营业厅办理就可以了。
如何解决“权益类”问题?
中国移动给用户套上长期的“权益类”协议,这种做法非常的不厚道。目前工信部已经颁布了新规,明确要求运营商不得利用“携号转网”恶性竞争。遇上上述问题的用户,可以到工信部网站投诉,一般情况下可以得到有效解决。
“携号转网”即将全面运行,联通和电信的“动作”似乎不大,而移动却有些坐不住了,今天送流量,明天送话费,后天给用户评分,通过合约的方式设置各种“绊脚石”。你有没有号码被绑定了长期的业务和合约呢?面对这种类似的无理捆绑,如何处理呢,欢迎在评论区,分享你的经验做法。
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网友猫眼看数码说:
目前中国移动的用户最多,开启了全面携号转网之后,“最受伤”的肯定也是移动。由于移动的套餐资费高、流量少、话费贵,所以不少移动用户都打算通过携号转网来“逃离”移动,而移动也在想方设法挽留用户,其中一个手段就是通过各种“优惠活动”来延长与用户的合约期限。前不久不少网友都收到移动的电话或者短信,内容无非是免费送流量或者话费的活动。这些活动的优惠额度并不高,有的可能甚至一个月只送几百兆的流量。但有一个“陷阱”就是一旦用户接受了这些优惠,在优惠生效期间就不能进行携号转网的操作了。而这些优惠活动持续的时间往往长达几年甚至几十年。比如刚刚过去的五一劳动节当天,很多移动用户给10086发送短信“2019",就有可能会获得每个月的流量赠送,大部分用户都是送三个月。但也有一部分用户是每个月送几百兆或者几个G的流量,连续送24个月。这就意味着这些用户在此后的24个月里都不能携号转网了。当然,移动通过送流量延长合约时间,来达到阻止用户携号转网的目的的做法,肯定是不合理的。因为用户在获得这些优惠的时候,并不清楚在优惠期间将无法完成携号转网的操作,移动也没有在合约开始履行之前给予用户必要的提示。同时,由于移动向用户赠与的流量是双向的,尽管这些赠送的流量是免费的,用户也应该有权利提出终止。但是目前用户想要终止尚未履行完毕的合约非常的困难,这显然是移动在人为的给携号转网设置障碍。当然,还有一部分用户是确实享受到了移动的优惠,比如过去移动曾经推出过“存话费送话费”活动,用户只要存入一定数额的话费,就可以享受返还同等话费的优惠,相当于话费打了五折。类似的活动一般都有较长时间的合约期,由于用户已经享受到了实质性的话费优惠,所以必须要在合约履行完毕之后才能选择携号转网。另外值得一提的是,现在三大运营商的携号转网功能还在测试当中,尚存在一些问题。比如携号转网后号码的归属地混乱、无法正常退订“106”开头的广告短信等。最严重的问题还在于很多省份的携号转网号码不能开通VoLTE功能,这给部分从移动转到电信号码的用户在日常使用中带来了很多麻烦。总的来说,携号转网作为一个由上至下推动的业务,虽然得到了联通、电信的积极响应,但作为用户数量最多的移动肯定不会坐视用户流失。所以大家在参加移动的各种优惠活动的时候,最好搞清楚活动的合约期限,免得以后想要携号转网的时候遇到麻烦。
网友聪明的预见丶说:
刚才翻看了一下楼下其他的回复,基本上就是宽带阿摩百合啊,在网络送优惠啊之类的协议,这些东西都可以取消的,那些东西一个一个的去,比如说宽带,你把宽带销户拆机就可以了,然后我把他送你不要就可以了。比如说集团短号,然后承诺低消那些都是可以取消的,唯一限制携号转网不成功的东西,你说你没办法取消的那个,就是你在运营商拿了那个合约机,而且即使说你在运营商有拿合约机,那么你可以补交机价款,也是可以取消那个协议的,就没有不能取消的协议。以联通为例,就是刚才楼下说的那些什么集团短号宽带承诺低消送优惠,什么魔百和就是类似于联通的机顶盒赠送的那个收视服务都可以取消,你如果说到当地营业厅营业厅不给你办理这事,有可能因为就是营业员权限,那也没办法,你也别为难人家,他也给你办不到,怎么办呢?如果是联通的打10010然后移动的话,你就打10086转人工投诉,他给你说的那些东西,你一样一样的来取消,他肯定会给你取消掉的。
网友码农聊科技说:
随着携号转网业务在全国的推动,很多网友对此拍手叫好,希望早日能够办理这一项业务。但很多人不知道的是,携号转网并不是无条件的,需要在满足相关条件后,才可以办理此项业务。工信部关于携号转网提出了3大条件,分别是:1、手机号码必须要实名制;2、手机号码没有欠费、停机;3、与当前运营商没有合约,或合约已到期后,才可以转网。对于这三个条件,很多朋友都栽在了第三个上面,当然可能有些朋友是因为入了运营商的“套”栽进去的。就如提问的这位朋友一样,合约要到2036年才到期,也就意味着,在2036年以后在可以携号转网。
面对这样的问题怎么办?
如果你是之前就和移动有合约草2036年的话,那么,这就是你自己没能满足携号转网的条件,只能等到2036年以后了;如果你是因为不明白合约会影响到携号转网,最近才办理的相关合约业务的话,或者说,签如此长的合约移动并未给你做过任何提醒的话,那么,你可以先找运营商去沟通,若沟通失败则可以向工信部发起投诉,借助他们来帮你解决。当然,在此过程中,你对移动的态度要坚决,不要显得太软弱。如果投诉后判定为是你自己的原因造成的而无法解决的话,那么就真的没办法了。建议你采取“保号”的方式,在到其他运营商那里开业务就好了,现在用两个号也属于很正常现象了。
移动有哪些“坑”,如何避免?
携号转网一旦在全国拉开帷幕,对于运营商来说就是几家欢喜几家愁。像移动这样拥有着如此大用户量的运营商来说,肯定是急的睡不着觉。相信他自己也清楚,自己这些年来用户的口碑、服务质量、网络质量都比较差。所以,一定会相处很多方法来挽留老用户,说难听点,“套路”这东西它肯定会用上。很明显,在携号转网的三大条件里,可以操作的自然是第三条“合约”相关的了。所以,相信移动肯定会在这方面入手。比如:1、五一开展的“查网龄、送流量活动”是否有坑?很多人对此表示疑问,虽然活动是真实有效的,很多人都有参加也领取到了流量。但有没有人去咨询过,3个月后是否自动取消,还是说用户未自动取消的话就默认开通某项业务?有没有人咨询过,参加这次活动会不会影响以后的携号转网?2、移动经常做的“有新套餐上线,邀请老用户体验”活动对于这样的活动,相信很多老用户都有收到过移动客服电话,说是新上线套餐,邀请老用户免费体验三个月,三个月后用户可以致电取消,若未取消则默认开通,很多人因为开通了但没有取消而被“收费”。这样的“坑”有多少人入过?以上2种,在移动是经常有的套路,我想提醒大家的是,费用其实还是小事儿,很快发现关闭相关业务就好了。但入过涉及到了长期的“签约”或“合约”,那就会影响到携号转网了。所以,如果你有携号转网需求的话,切莫贪图移动给的小便宜,稍不留神儿就掉“坑”里了。若真的忍不住想要参与他们活动的话,也先向移动客服咨询清楚,确认不会影响到携号转网后在参与。