移动套餐强制升级5g套餐怎么办

原创 野人  2023-11-24 09:30  阅读 0 次

网友好人62222说:

没有的事!我现在一直都是每个月8快钱,一直要用到移动公司没有为之!!!

网友被中国移动限速的MO说:

既然合约期限为两年,在合约到期后的最后一个月,去营业厅选择更改自己满意的套餐次月生效就可以了,没有满意的可以选择8元套餐,如果工作人员以消费不能降级为由不予办理,当着营业厅工作人员的面拨打客服电话进行投诉,要求下发受理服务编码,再向工信部举报投诉运营商限制用户自主选择权,违反中华人民共和国电信条例第四十条第七十四规定的违法行为,违反信部清第630号通知文件的违法行为

网友天熏色说:

主要是太贵了,套餐便宜一点都会升级的。一般来说不会强制升级吧,因为还要更换手机的,加起来可不便宜。

网友快乐的喵小猫说:

工信部网站3日发布《关于提升5G服务质量的通知》称,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐、升级包等服务。(中新经纬APP)关注中新经纬微信公众号(微信搜索“中新经纬”或“jwview”),看更多精彩财经资讯。

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