网友陈陈妈美食记说：
因为本人也是从事服务行业的，所以对你提到的问题也是可以回答一二的第一就服务人员来说，比较实际的就是为了赚钱，如果服务不好，投诉多，老板自然会解雇你，这是谁都不想的第二就商家来说，既然是做服务行业的，自然会注重员工的服务质量，为了提高服务质量，所以也会经常集体培训或者外出学习以上就是我的回答，希望可以帮到你
网友孙老师说餐饮说：
礼貌用语其实不复杂，经过简单的学习就可以，只要是有语音功能（会说话），大脑没有问题（不睿智，不脑瘫，不老年痴呆）基本上就可以。但是能吧“谢谢”，“对不起”，“您好”说的不做作，很自然，发自肺腑之言那就不记得了。怎么办呢？一个是故里服务人员学习，加强服务礼貌用语；另外一个就是企业也要给服务人员专业的培训和训练。常言道：习惯成自然。只有把学习和培训两者结合起来进行旷日持久的坚持，那服务语言自然就到位了。希望对关注这个问题的人有帮助，不要关说假惺惺的服务礼貌用语，而是有发自内心的真诚的传递热情大方有礼貌的服务用语。欢迎关注、点赞、转发、评论！