网友文艺磐石8A3说：
1、点淘元宝是有兑换期限的，有效期一般为20天，如果超过此日期没有兑换的元宝，将会自动消失。2、每个月获得的点淘元宝都有一定的时效性，在超过使用时效性之后点淘元宝就会消失，建议用户提前使用。3、在每个月的5号、15号、25号，都分批过期上个月的点淘元宝时效。点淘上有很多任务可以做，通过做任务可以获得点淘元宝，获得的元宝可以换取一定金额的红包，点淘元宝要及时的换，不然逾期就不可以使用了。
网友用户89340279小时候说：
点到新人福利签到七天，每天领一元，领的七元钱，怎么不见了？这个你可以联系客服啊，在线客服啊，为什么领到七元了？怎么不见了？那如果她不回她的话，那她就侵犯你的知情权了，无语哦，你又按规定去领了，但是又不见的话，那就他侵犯的之拳，所以你要把你的情况跟客服联系
网友青说：
点逃新人福利签到七天每天领一元领的七元钱，怎么不见了？点头，但是我也没用过，我猜想可能是你每天签到，每天领了一元，你就说领了七天七元，可能不进你那个点淘那里，可能你自己每天提现了呗，不然怎么会没有呢？难道出故障了吗？就显示不见了