网友周杰伦的小娇妻说：
解决办法：1、首先将手机处于关机状态2、同时按住”电源键“和”音量增+键“来开启手机（注：进入Recovery模式）3、进入Recovery之后进行“双清”，选择清除数据和清除缓存。4、而后再选择清除所有数据但是千万要注意，这个“双清”的方法，和恢复出厂设置一样的，手机里的东西都会清空，包括图片，通讯录，和你所装的应用程序，回到原始状态！
网友用户1458347484909说：
1、首先长按电源键不放，等到屏幕熄灭后立马按住“ 电源键+音量键+ ”，然后手机会进入“ recovery模 式 ”，随后点击“ 恢复出厂设置 ”。2、然后可以输入 yes ，再点击“ 恢复出厂设置 ”。3、随后选择接下来出现的“ 清除cache分区 ”。4、最后点击“ 重启设备 ”即可搞定。